Política de reembolsos
Fecha de entrada en vigor: 2026-09-17
Esta política se aplica a Mail Box Hub y a todos los servicios publicados en nuestro sitio web.
En Mail Box Hub, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de calidad. Nuestra política de reembolso está diseñada para proteger tus derechos como consumidor.
Elegibilidad para Reembolso
Tienes derecho a solicitar un reembolso si el producto no ha sido utilizado y se encuentra en su estado original. Este derecho se aplica a todos los servicios ofrecidos por Mail Box Hub.
Exclusiones de Reembolso
No se aceptarán reembolsos para servicios que hayan sido utilizados o que no se encuentren en condiciones originales. Consulta nuestras condiciones específicas para más detalles.
Solicitud de Reembolso
Para solicitar un reembolso, envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con los detalles de tu compra y la razón de la solicitud.
Proceso de Reembolso
Una vez que recibamos tu solicitud de reembolso, procesaremos la solicitud en un plazo de 14 días. Te notificaremos por correo electrónico sobre el estado de tu reembolso.
Política de Cancelación
Si decides cancelar tu compra, puedes hacerlo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del paquete. Asegúrate de seguir el procedimiento adecuado para garantizar un reembolso sin inconvenientes.